H&R Block: I was very displeased with both my visit to my...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-joshtenn из декабрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-joshtenn
GetHuman:GetHuman-joshtenn - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-joshtenn:Yes. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-joshtenn список распространенных проблем H&R Block)
GetHuman-joshtenn:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-joshtenn отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-joshtenn:I was very displeased with both my visit to my local h&r block location and my call with customer support
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-joshtenn:Your tax "professional" and your software attempted to STEAL nearly $*,*** from my taxes and my call to customer service was answered with "what do you want me to do" I would like to speak to someone important in the coorperate office ....I am currently blasting your company on social media sites so a quick response would be ideal for your company
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
GetHuman-joshtenn:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-joshtenn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-joshtenn:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
GetHuman-joshtenn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-joshtenn взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.