My husband and I went to H&R Block in **** and...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~baileym из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~baileym
GetHuman:~baileym - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~baileym:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~baileym список распространенных проблем H&R Block)
~baileym:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~baileym отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~baileym:My husband and I went to H&R Block in **** and we were going to be charged $*** in back taxes and fees for their services, we said we were not happy with their service and took our documents to do our own at home using TURBO TAX. We ended up getting $**.** back from turbo tax and only had to pay a $** fee for using the software. DO NOT USE H&R BLOCK!!!! They rip you off big time!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~baileym:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~baileym:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~baileym:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~baileym:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~baileym взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.