H&R Block: Our return took over a month even after a few p...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~deedee из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~deedee
GetHuman:~deedee - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~deedee:Yup. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~deedee список распространенных проблем H&R Block)
~deedee:«Track a Tax Return» - вот почему я пытался to call.
~deedee отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~deedee:Our return took over a month even after a few phone calls for status. The "accountant" was inept as she requested information repeatedly. The price they charged for this thoroughly dissatisfying experience was exorbitant. I'll never go back nor do I recommend them to anyone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~deedee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~deedee:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~deedee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~deedee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~deedee взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.