H&R Block: We had a appointment with a location in Bowling...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Candie из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Candie
GetHuman:~Candie - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Candie:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Candie список распространенных проблем H&R Block)
~Candie:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Candie отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Candie:We had a appointment with a location in Bowling Green, ky...at the time of our appointment the lady we had the appt with just walked out of the office and said she would be back...she never returned....we were already upset with her cause she called and canceled our appt from the day before...we only had a certain amount of time to do our taxes thats why we made a appt...she had no reason to just walk out of the office when she had * clients waiting for her...what is the deal with this...we are very upset and will probably never return to H$R Block....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~Candie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Candie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Candie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~Candie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Candie взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.