H&R Block: tried Five different times over two days I want...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ellie из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Ellie
GetHuman:~Ellie - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ellie:Yup. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ellie список распространенных проблем H&R Block)
~Ellie:«Track a Tax Return» - вот почему я пытался to call.
~Ellie отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ellie:tried Five different times over two days I want to cancel account- please verify by return e-mail"or give me back my fee's, I will cancel my acct.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~Ellie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ellie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ellie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~Ellie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ellie взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.