H2O Wireless: It has been the worst experience ever to deal w...
H2O Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим H2O Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к H2O Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H2O Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем H2O Wireless)
~John:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~John отзыв о H2O Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H2O Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:It has been the worst experience ever to deal with such incompetent, unprofessional, and to simply put it illiterate customer service representatives. I just wonder if the company has ever done any quality control check on its services provided by it representatives. It's simply annoying to talk to them. They don't understand you. They couldn't get my number transferred from my old service provider to their company in * days. The wait time and the conversation that I had with these folks were my nightmare. Please, don't waste your time and resources by seeking out services from this incumbent service provider
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H2O Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H2O Wireless проблеме?
~John:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H2O Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H2O Wireless клиентов?
~John:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H2O Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его H2O Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.