H2O Wireless: Ive had to call them to reformat my phone for t...
H2O Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dmck из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~dmck
GetHuman:~dmck - можете ли вы сообщить другим H2O Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dmck:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к H2O Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H2O Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dmck список распространенных проблем H2O Wireless)
~dmck:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~dmck отзыв о H2O Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H2O Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dmck:Ive had to call them to reformat my phone for their system every month. but now they CANCELLED my phone number!!! They said it was flaged for fraud because I paid the bill with a different Credit Card!!! WTF!!!*I'm now * day's into it an STILL cannot get a customer service agent to speak to me about my account. They keep putting me on hold until they disconnect the line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H2O Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H2O Wireless проблеме?
~dmck:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dmck:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H2O Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dmck:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H2O Wireless клиентов?
~dmck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H2O Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dmck взяты из его H2O Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.