HBO Shop: Horrible customer service. I just want to exch...
HBO Shop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jennfier из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Jennfier
GetHuman:~Jennfier - можете ли вы сообщить другим HBO Shop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jennfier:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к HBO Shop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HBO Shop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jennfier список распространенных проблем HBO Shop)
~Jennfier:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Jennfier отзыв о HBO Shop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HBO Shop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jennfier:Horrible customer service. I just want to exchange a shirt for a different size, and because I missed it by one week due to the holidays I'm told there is nothing that can be done. They have lost my business
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HBO Shop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HBO Shop проблеме?
~Jennfier:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jennfier:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HBO Shop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jennfier:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HBO Shop клиентов?
~Jennfier:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HBO Shop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jennfier взяты из его HBO Shop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
HBO Shop
1.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~Jennfier HBO Shop отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HBO Shop, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HBO Shop.