HP: A complete joke! Hard to understand, rude, arro...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bigdon из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~bigdon
GetHuman:~bigdon - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bigdon:Yeah. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bigdon список распространенных проблем HP)
~bigdon:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~bigdon отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bigdon:A complete joke! Hard to understand, rude, arrogant and worthless. Tried to say monitor was computer problem and wanted access to my computer and wouldn't say why. Refused to transfer call to someone with better English. I am done with HP in any fashion.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~bigdon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bigdon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bigdon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~bigdon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bigdon взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.