HP: I bought a office pro all in one desk jet and w...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Darrell из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Darrell
GetHuman:~Darrell - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Darrell:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Darrell список распространенных проблем HP)
~Darrell:«Returns and Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Darrell отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Darrell:I bought a office pro all in one desk jet and when I put my disk in my pavilion the computer locked up after * sec. HP told me they would take care of any problems but when I proved it to be their fault they wanted around $***. to repair it! You have been warned!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~Darrell:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Darrell:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Darrell:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~Darrell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Darrell взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.