HP: I followed the prompts and spoke with a rep ver...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-50561 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-50561
GetHuman:GetHuman-50561 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-50561:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-50561 список распространенных проблем HP)
GetHuman-50561:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-50561 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-50561:I followed the prompts and spoke with a rep very quickly. She was able to answer my question (which must be very popular) without hesitation. I didn't have to give my name (she did ask) or serial number of printer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
GetHuman-50561:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-50561:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-50561:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
GetHuman-50561:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-50561 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.