HP: New printer **** worked for about one month. P...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-146161 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-146161
GetHuman:GetHuman-146161 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-146161:Sure. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-146161 список распространенных проблем HP)
GetHuman-146161:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-146161 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-146161:New printer **** worked for about one month. Phoned customer service only to find myself on hold for over an hour. When someone finally asnswered not only did I need to repeat myself over & over and * phone calls later did not resolve my issue. Very disappointed
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
GetHuman-146161:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-146161:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-146161:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
GetHuman-146161:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-146161 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.