HSBC (Australia): I recently moved back to Australia from oversea...
HSBC (Australia) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~screwed из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~screwed
GetHuman:~screwed - можете ли вы сообщить другим HSBC (Australia) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~screwed:Yeah. Это было evening, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к HSBC (Australia), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSBC (Australia) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~screwed список распространенных проблем HSBC (Australia))
~screwed:«Question» - вот почему я пытался to call.
~screwed отзыв о HSBC (Australia) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSBC (Australia) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~screwed:I recently moved back to Australia from overseas, I went into a branch and filled out paperwork to update my address & pay my VISA bill. Yesterday, i found out my HSBC ATM card does not work as a new one has been sent overseas. My HSBC credit card says I owe them interest even though I called them to check I had paid in full, so now I have NO interest free days. Why would I continue to use my Visa?! It's * days before Xmas, I have $** cash, no access to my own money. I called *x, do they care? REPLY:There is NOTHING they can do. They cannot waive my interest. This morning, i referred to a phone conversation i had, which no longer exists tonight. NOT every phone conversation is saved or recorded. As for no cash? Too bad. I work in healthcare so I can't go to a branch during normal business hours. Am I supposed to walk out to go to the bank during the day??? Unbelievable!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSBC (Australia). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSBC (Australia) проблеме?
~screwed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~screwed:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSBC (Australia) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~screwed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSBC (Australia) клиентов?
~screwed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSBC (Australia) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~screwed взяты из его HSBC (Australia) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.
HSBC (Australia)
2.00 из 5 звезд | 3 отзывы
~screwed HSBC (Australia) отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HSBC (Australia), от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HSBC (Australia).