HSN.com: I purchased a cell phone in March have had prob...
HSN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marc из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Marc
GetHuman:~Marc - можете ли вы сообщить другим HSN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marc:Yes. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к HSN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marc список распространенных проблем HSN.com)
~Marc:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Marc отзыв о HSN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marc:I purchased a cell phone in March have had problems from almost the beginning, I called service provider whose only option was to send in the handset and in ** business days I will receive a replacement handset, in the mean time I will be without a phone, which puts me under a undue burden as I need the phone for work and personal use. An option would be to send me the replacement handset first and I will then send in faulty handset.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSN.com проблеме?
~Marc:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marc:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marc:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSN.com клиентов?
~Marc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marc взяты из его HSN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.