HSN.com: USUALLY EVERYTIME I SPEAK TO A CUST. SERV. REP...
HSN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Juanita Tinsley из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Juanita Tinsley
GetHuman:~Juanita Tinsley - можете ли вы сообщить другим HSN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Juanita Tinsley:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к HSN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Juanita Tinsley список распространенных проблем HSN.com)
~Juanita Tinsley:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~Juanita Tinsley отзыв о HSN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Juanita Tinsley:USUALLY EVERYTIME I SPEAK TO A CUST. SERV. REP., I GET QUALITY SERVICE AND A POLITE LIVE PERSON. YEST. I GOT A VERY POOR CUSTOMER SERV. REP. WHO RUSHED ME OFF THE PH. AND I HAD ADD. QUESTIONS TO ASK.*I HAVE BEEN A CUSTOMER W* HSN FOR ** YRS. AND NEVER BEEN TREATED THIS WAY!!! NEVER!!!!*I GUESS THE CUST. SERV. REP. JUST HAD A BAD DAY. I DON'T KNOW!!!! I WAS SHOCKED AND VERY SURPRISED TO BE TREATED SO RUDELY.*OF COURSE, I WILL CONTINUE TO SHOP W* HSN.*JUST THOUGHT THE TOP EXECUTIVES NEEDED TO HEAR HOW I WAS TREATED.*JUANITA TINSLEY******@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSN.com проблеме?
~Juanita Tinsley:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Juanita Tinsley:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Juanita Tinsley:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSN.com клиентов?
~Juanita Tinsley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Juanita Tinsley взяты из его HSN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.