HSN.com: Was informed I did not have account anymore. Wr...
HSN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pamela Moore из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Pamela Moore
GetHuman:~Pamela Moore - можете ли вы сообщить другим HSN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pamela Moore:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к HSN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pamela Moore список распространенных проблем HSN.com)
~Pamela Moore:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Pamela Moore отзыв о HSN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pamela Moore:Was informed I did not have account anymore. Wrote a year ago to me, of which I did not get the correspondance an for a year spent thousands of dollars but returned items that I could not get size or ordered something else or it was damaged,etc. Talked to cs many times and they did not inform me that my account was in trouble, my HSN card is in good standing, never late and up to date. Was spoken down to by cs as soon as I had my account closed. Have been with them since the first day and spent thousands of dollars to be closed out from a letter I never got. Everyone deserves a second change especially when I did not know there was a problem, so mush for loyalty and devoted and helping them to get world wide.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSN.com проблеме?
~Pamela Moore:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pamela Moore:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pamela Moore:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSN.com клиентов?
~Pamela Moore:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pamela Moore взяты из его HSN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.