HTC: Customer service is terrible. How do they not...

HTC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bruger2 из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~bruger2

GetHuman:~bruger2 - можете ли вы сообщить другим HTC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bruger2:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к HTC, и если да, то как?
~bruger2:Я использовал номер 800-824-6779, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman HTC, на которой я был:HTC Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих HTC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bruger2 список распространенных проблем HTC)
~bruger2:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.

~bruger2 отзыв о HTC обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HTC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bruger2:Customer service is terrible. How do they not have access as to when my phone was purchased. Yet they know the day it shipped to the store. It's under warranty and they are saying it isn't. It's a SCAM so they don't have to fix it!!! Will never do business with them again!! Word of mouth goes along way.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HTC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HTC проблеме?
~bruger2:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bruger2:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HTC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bruger2:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HTC клиентов?
~bruger2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HTC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bruger2 взяты из его HTC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

HTC

3.18 из 5 звезд | 55 отзывы

~bruger2 HTC отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HTC, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HTC.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!