HTC: I called today thinking I'd need a new phone be...
HTC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HappyCustomer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~HappyCustomer
GetHuman:~HappyCustomer - можете ли вы сообщить другим HTC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HappyCustomer:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к HTC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HTC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HappyCustomer список распространенных проблем HTC)
~HappyCustomer:«Unlock my device» - вот почему я пытался to call.
~HappyCustomer отзыв о HTC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HTC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HappyCustomer:I called today thinking I'd need a new phone because most of my screen had disappeared. The rep had me hold down the power, volume up and volume down all at the same time, the phone re-booted and it's working fine again! I am so relieved!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HTC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HTC проблеме?
~HappyCustomer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HappyCustomer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HTC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HappyCustomer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HTC клиентов?
~HappyCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HTC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HappyCustomer взяты из его HTC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.