HTC has reneged on their offer of a $*** pre-pa...
HTC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rpoe0728 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~rpoe0728
GetHuman:~rpoe0728 - можете ли вы сообщить другим HTC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rpoe0728:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к HTC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HTC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rpoe0728 список распространенных проблем HTC)
~rpoe0728:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~rpoe0728 отзыв о HTC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HTC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rpoe0728:HTC has reneged on their offer of a $*** pre-paid VISA card, demonstrating that they are a disloyal and untrustworthy company, and here are the details: In March, ****, HTC through promotional emails, offered a trade-in program for buyers of the upcoming HTC One smartphone. I registered my old Motorola MPX-*** phone for trade-in at that time, it qualified, and I received a confirmation email and confirmation code to enter later once I had purchased the HTC One, of which shipment of course was delayed due to parts shortages. HTC sent further emails to all recipients that they needed to purchase the One by May **, and return their old phone by June **. I purchased my One on preorder on April * and by the first of June, attempted to enter my promotional confirmation code into the website www.htctradeup.com*htcone. It was then denied and not recognized as a valid code.**I contacted HTC support by phone and explained the situation. They eventually deferred me to their rebate partner,
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HTC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HTC проблеме?
~rpoe0728:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rpoe0728:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HTC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rpoe0728:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HTC клиентов?
~rpoe0728:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HTC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rpoe0728 взяты из его HTC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.