Hamilton Beach: very bad... so disappointed..i purchased blende...
Hamilton Beach отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jolia из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~jolia
GetHuman:~jolia - можете ли вы сообщить другим Hamilton Beach нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jolia:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Hamilton Beach, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hamilton Beach проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jolia список распространенных проблем Hamilton Beach)
~jolia:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~jolia отзыв о Hamilton Beach обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hamilton Beach сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jolia:very bad... so disappointed..i purchased blender more than **days but less that * months(use it **week)then the power cord is not working, wont turn on, i checked the outlet its working with other appliance..so i called and spoke with Diana and told me i have to mail the cord to them first then i get a replacement but i have to pay for the shipping....they must be kidding me!!! i told her i need it asap because i use for my * months child's food...then she said: that's it.. send it and pay the shipping and if i want my money back i have to go to the store of purchased... i was so mad, i understand store policy in the receipt say ** days of purchase....i hang up the phone because i was so dissapointed and i know she cant resolve this instead making me upset, then i called again hoping for a more help, i spoke with Julie and and pretty much confirmed of what Diana said... even told me "mam its only * dollars to send the cord to us and * dollars something to send you a new one" for me e
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hamilton Beach. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hamilton Beach проблеме?
~jolia:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jolia:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hamilton Beach быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jolia:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hamilton Beach клиентов?
~jolia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hamilton Beach знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jolia взяты из его Hamilton Beach проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.