Hawaiian Airlines: I was appalled by the wait time and still got n...
Hawaiian Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lopaka из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~lopaka
GetHuman:~lopaka - можете ли вы сообщить другим Hawaiian Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lopaka:Yeah. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Hawaiian Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hawaiian Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lopaka список распространенных проблем Hawaiian Airlines)
~lopaka:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~lopaka отзыв о Hawaiian Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hawaiian Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lopaka:I was appalled by the wait time and still got no one to talk to me, just alot of music reteric, we'er busy with other calls at this time, Please continue to hold,,I've never seen HAL flights delayed that long, I think in the futher I will fly Alaska Air, at least they still honor the milage program and you get to talk to a real person when you call them
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hawaiian Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hawaiian Airlines проблеме?
~lopaka:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lopaka:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hawaiian Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lopaka:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hawaiian Airlines клиентов?
~lopaka:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hawaiian Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lopaka взяты из его Hawaiian Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.