Health Net: I used the fast company iPhone app, which calle...
Health Net отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cosmo из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~cosmo
GetHuman:~cosmo - можете ли вы сообщить другим Health Net нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cosmo:Yeah. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Health Net, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Health Net проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cosmo список распространенных проблем Health Net)
~cosmo:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~cosmo отзыв о Health Net обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Health Net сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cosmo:I used the fast company iPhone app, which called me back from this number in a minute or two
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Health Net. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Health Net проблеме?
~cosmo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cosmo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Health Net быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cosmo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Health Net клиентов?
~cosmo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Health Net знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cosmo взяты из его Health Net проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.