Hearst Magazines: I ordered the Food Network magazine in October...
Hearst Magazines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vwood из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~vwood
GetHuman:~vwood - можете ли вы сообщить другим Hearst Magazines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vwood:Yes I can. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearst Magazines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearst Magazines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vwood список распространенных проблем Hearst Magazines)
~vwood:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~vwood отзыв о Hearst Magazines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearst Magazines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vwood:I ordered the Food Network magazine in October of ****. It is almost March **** and I have yet to receive an issue. I sent two unanswered e-mails to the company and have called * times. Each time I keep getting the answer that the magazine is undeliverable, despite the fact that my address is correct and I receive every other piece of mail here correctly. The customer service reps are nonapologetic and seem to think that it is my fault the magazine has not been delivered to me. I would not recommend this company to anyone, and would highly discourage anyone from ordering their products.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearst Magazines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearst Magazines проблеме?
~vwood:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vwood:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearst Magazines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vwood:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearst Magazines клиентов?
~vwood:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearst Magazines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vwood взяты из его Hearst Magazines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.