Hearst Magazines: My name and address were partially wrong in the...
Hearst Magazines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kat из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~kat
GetHuman:~kat - можете ли вы сообщить другим Hearst Magazines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kat:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearst Magazines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearst Magazines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kat список распространенных проблем Hearst Magazines)
~kat:«Missing Delivery» - вот почему я пытался to call.
~kat отзыв о Hearst Magazines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearst Magazines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kat:My name and address were partially wrong in their system and I did not receive either House Beautiful or Veranda. Corrected by operator after giving her payment reference number. My ck was cashed in June ****, first issue I'll get November ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearst Magazines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearst Magazines проблеме?
~kat:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kat:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearst Magazines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kat:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearst Magazines клиентов?
~kat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearst Magazines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kat взяты из его Hearst Magazines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.