Hearst Magazines: The call was successful, but the fact that I ha...
Hearst Magazines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-279421 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-279421
GetHuman:GetHuman-279421 - можете ли вы сообщить другим Hearst Magazines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-279421:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearst Magazines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearst Magazines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-279421 список распространенных проблем Hearst Magazines)
GetHuman-279421:«Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-279421 отзыв о Hearst Magazines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearst Magazines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-279421:The call was successful, but the fact that I had to make it was disturbing. My magazine subscription ran out, but the message on the renewal form indicates you will continue to send*bill unless I notify you. I tried to do on-line, but it was not accepted as it was a gift subscription. I was told to notify the gift subscriber. When I called, I was simply told that it was expired. Lots of effort for nothing!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearst Magazines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearst Magazines проблеме?
GetHuman-279421:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-279421:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearst Magazines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-279421:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearst Magazines клиентов?
GetHuman-279421:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearst Magazines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-279421 взяты из его Hearst Magazines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.