Heartland America: I paid for a product, it is broken, paid for se...
Heartland America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~spencer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~spencer
GetHuman:~spencer - можете ли вы сообщить другим Heartland America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~spencer:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Heartland America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Heartland America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~spencer список распространенных проблем Heartland America)
~spencer:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~spencer отзыв о Heartland America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Heartland America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~spencer:I paid for a product, it is broken, paid for service contract, item no longer available for switch, item too expensive to ship back, etc
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Heartland America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Heartland America проблеме?
~spencer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~spencer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Heartland America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~spencer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Heartland America клиентов?
~spencer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Heartland America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~spencer взяты из его Heartland America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.