Hertz - Customer Support: Hertz has been messing around with a $**** char...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DUGAN из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~DUGAN
GetHuman:~DUGAN - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DUGAN:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DUGAN список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
~DUGAN:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~DUGAN отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DUGAN:Hertz has been messing around with a $**** charge for a * day rental. The issue has been going on for over * months. No one at Hertz has given an answer that has proven to be truthful. Today they told me it was fixed - today. Do I believe it.? NO!!!!!*No way to accelerate a complaint either. Pretty awful results - and so the result from this customer is a FOREVER LOST CUSTOMER!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
~DUGAN:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DUGAN:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DUGAN:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
~DUGAN:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DUGAN взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.