Hertz - Customer Support: I was charged for Platepass through Hertz and n...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mary из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Mary
GetHuman:~Mary - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mary:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mary список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
~Mary:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Mary отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mary:I was charged for Platepass through Hertz and not only was charged $* for the toll, but $*.** fee for everyday I rented the car. No one explained this to me when I rented the car. It is in the small print in their contract!! Not happy!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
~Mary:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mary:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mary:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
~Mary:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mary взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.