Hertz - Customer Support: The counter agent tried to add a charge of...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ Hertz HATES Service Dogs из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ Hertz HATES Service Dogs
GetHuman:~ Hertz HATES Service Dogs - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ Hertz HATES Service Dogs :Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ Hertz HATES Service Dogs список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
~ Hertz HATES Service Dogs :«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~ Hertz HATES Service Dogs отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ Hertz HATES Service Dogs :The counter agent tried to add a charge of $*** to my credit card because of dog hair to the car mats in back from my Service Dog. I had just brought the car back from being cleaned. I am disabled and was required to reclean the mats or be charged. I handed the agent a copy of the ADA law and she said she didn't care. Hertz you will when you get the DOJ complaint for discrimination. Train your people in ADA laws and how to treat people respectfully!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
~ Hertz HATES Service Dogs :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ Hertz HATES Service Dogs :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ Hertz HATES Service Dogs :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
~ Hertz HATES Service Dogs :Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ Hertz HATES Service Dogs взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.