Hertz - Customer Support: We recently hired a car and took out super cove...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mags из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Mags
GetHuman:~Mags - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mags:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mags список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
~Mags:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~Mags отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mags:We recently hired a car and took out super cover and on leaving Montpellier airport we were told that is all we would pay. We filled the car with petrol (** euros) We have now been charged for petrol and service charges which we do not owe. Somebody should have checked the car befor we left. We do have * reciept. cusomer services were not helpfull in resoling this issue so where do we go from here? for such a reputable company it is very shoddy treatment of clients.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
~Mags:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mags:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mags:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
~Mags:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mags взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.