Hertz: Disconnected before the problem was solved. I...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-216306 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-216306
GetHuman:GetHuman-216306 - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-216306:Sure. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-216306 список распространенных проблем Hertz)
GetHuman-216306:«Find a Reservation» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-216306 отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-216306:Disconnected before the problem was solved. I called back and they couldn't solve my problem (Gold Plus number not being recognized by their system), and they recommended that I just re-enroll. **You cannot bypass the initial promotional announcements in the phone tree, even if you know which option you want, which is annoying.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
GetHuman-216306:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-216306:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-216306:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
GetHuman-216306:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-216306 взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.