Hertz: I asked a few questions, end I ended up disconn...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~primula из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~primula
GetHuman:~primula - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~primula:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~primula список распространенных проблем Hertz)
~primula:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~primula отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~primula:I asked a few questions, end I ended up disconnecting in frustration. It is clearly a robot*machine behind the scene based on the feedback I received. It doesn't feel human like.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~primula:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~primula:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~primula:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~primula:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~primula взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.