Hertz: No way to speak to someone in the US on the wee...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~meh из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~meh
GetHuman:~meh - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~meh:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~meh список распространенных проблем Hertz)
~meh:«Problem With a Rental» - вот почему я пытался to call.
~meh отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~meh:No way to speak to someone in the US on the weekend. They say they'll transfer you but they just disconnect you. It happened twice in a row to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~meh:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~meh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~meh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~meh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~meh взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.