Hertz: On July **th we had to scramble to re-rent a ca...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hess из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~hess
GetHuman:~hess - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hess:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hess список распространенных проблем Hertz)
~hess:«Find a Reservation» - вот почему я пытался to call.
~hess отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hess:On July **th we had to scramble to re-rent a car for our trip.... Kristen Valdez, of Charleston-Trolley location, did superb customer service for us. She went above and beyond to complete our request to a successful purchase. Please let her know we appreciate her and look forward to doing business in the future.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~hess:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hess:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hess:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~hess:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hess взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.