Hertz: Talked to "Ram" about backing reservation up...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-22541 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-22541
GetHuman:GetHuman-22541 - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-22541:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-22541 список распространенных проблем Hertz)
GetHuman-22541:«Change Reservation» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-22541 отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-22541:Talked to "Ram" about backing reservation up * day,total idiot.Sounds like a call center in India.Transfered to a supervisor after asking multiple times, "Lisa" ****** no help couldn't change date or do anything. Hertz should be ashamed of this service. Don't call this number!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
GetHuman-22541:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-22541:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-22541:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
GetHuman-22541:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-22541 взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.