Hertz: The line was very long. Tryed to use kiosk whic...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ipg9222 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Ipg9222
GetHuman:~Ipg9222 - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ipg9222:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ipg9222 список распространенных проблем Hertz)
~Ipg9222:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
~Ipg9222 отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ipg9222:The line was very long. Tryed to use kiosk which had no service after the ** min wait time. Back on line for total of ** min wait. Then wait to get out of lot. Car has bad suspension. *Would have written hertz but no ail for customer service or complaints on their website. Frustrating to say the least.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~Ipg9222:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ipg9222:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ipg9222:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~Ipg9222:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ipg9222 взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.