Hertz: Very poor response and they transferred me cons...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-284405 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-284405
GetHuman:GetHuman-284405 - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-284405:Yes I can. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-284405 список распространенных проблем Hertz)
GetHuman-284405:«Lost and Found» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-284405 отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-284405:Very poor response and they transferred me constantly to wrong department. I rented a car in Gainesville FL and during the booking I clearly indicated that I need a car with GPS. When I reached at the counter at the airport I was told that they don't have a car with GPS. They gave me a car without GPS and two keys. Both the keys never worked and I couldn't lock*unlock car remotely. Gainesville FL is Hertz's worst location.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
GetHuman-284405:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-284405:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-284405:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
GetHuman-284405:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-284405 взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.