Hertz: over * *** hours so far, and * operators (most...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KJ из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~KJ
GetHuman:~KJ - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KJ:Yup. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KJ список распространенных проблем Hertz)
~KJ:«Problem With a Rental» - вот почему я пытался to call.
~KJ отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KJ:over * *** hours so far, and * operators (most are nasty) trying to get resolution on transferring points from Hertz to United Airlines (did it via their website in August...never went through...so I lost **,*** miles in my United account!)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~KJ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KJ:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KJ:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~KJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KJ взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.