Hollister: Worst ever customer experience currently ***'do...
Hollister отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Janee из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Janee
GetHuman:~Janee - можете ли вы сообщить другим Hollister нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Janee:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hollister, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hollister проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Janee список распространенных проблем Hollister)
~Janee:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Janee отзыв о Hollister обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hollister сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Janee:Worst ever customer experience currently ***'dollars out of pocket due to an error by Holiister, I have had to chase the issue myself as they refused and even when it turns out tha they are at fault they will not refund...,inwill never get the shipment,mi may have to get a refund via small claims and they simply do not care. Refused to allow me to speak to a manger , refused to resolve.....putting a message whilst you wait for the operator about outstanding g customer service is an insult......there is Jo customer service and in this case once I have a refund no customer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hollister. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hollister проблеме?
~Janee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Janee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hollister быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Janee:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hollister клиентов?
~Janee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hollister знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Janee взяты из его Hollister проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.