Hotels.com: I spoke to three representatives about an overc...
Hotels.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jim из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~jim
GetHuman:~jim - можете ли вы сообщить другим Hotels.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jim:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotels.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotels.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jim список распространенных проблем Hotels.com)
~jim:«Problem With a Rental» - вот почему я пытался to call.
~jim отзыв о Hotels.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotels.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jim:I spoke to three representatives about an overcharge. None of them spoke english as a first language. I finally gave up and called my credit card company to resolve the issue. I AM DONE WITH HOTELS.COM
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotels.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotels.com проблеме?
~jim:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jim:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotels.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jim:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotels.com клиентов?
~jim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotels.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jim взяты из его Hotels.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.