Hotels.com: What a total shambles these guys are .. Nasir...
Hotels.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nomad из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Nomad
GetHuman:~Nomad - можете ли вы сообщить другим Hotels.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nomad:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotels.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotels.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nomad список распространенных проблем Hotels.com)
~Nomad:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~Nomad отзыв о Hotels.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotels.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nomad:What a total shambles these guys are .. Nasir ... Anson .. all of them .. terrible service,, never make cals back that they promised
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotels.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotels.com проблеме?
~Nomad:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nomad:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotels.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nomad:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotels.com клиентов?
~Nomad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotels.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nomad взяты из его Hotels.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.