Houston Chronicle: We did not receive our Sunday paper and called...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-168984 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай GetHuman-168984
GetHuman:GetHuman-168984 - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-168984:Yes. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-168984 список распространенных проблем Houston Chronicle)
GetHuman-168984:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-168984 отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-168984:We did not receive our Sunday paper and called. We were told, by a recording, that We would receive our paper tomorrow. We want our Sunday paper on Sunday, not Monday. The coupons we need will be needed today. The Columbus Day sales are underway.**This is exactly why we cancelled our past subscriptions. Yes, plural. Each time, we were assured that things would be different. Here we are with no paper again. There wasn't even an option to talk to someone. In a time when people are able to access news and coupons on line, why should we, once again, endure this frustration? If the paper isn't delivered today, we will be cancelling our * year subscription.**Kevin and Kathie Sahlin
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
GetHuman-168984:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-168984:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-168984:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
GetHuman-168984:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-168984 взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.