Hulu: I cancel my account * months ago and I wake up...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ackersac из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Ackersac
GetHuman:~Ackersac - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ackersac:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ackersac список распространенных проблем Hulu)
~Ackersac:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Ackersac отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ackersac:I cancel my account * months ago and I wake up this morning to realize Hulu is still charging me for service. So I call up a customer service rep and she tells me she's sorry for the confusion and she can refund me my money is *-* business days.... Thank god I'm not short on money or really needed that money for whatever reason. Hulu is by far the worst thing I've ever had. There streaming is garbage and there's commercials on there streaming. They keep you're cards on file after you cancel so they can re charge you whenever they please. I honestly cannot explain how terrible this company really is
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~Ackersac:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ackersac:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ackersac:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~Ackersac:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ackersac взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.