Humana: never get a call back, I wrote to them end of N...
Humana отзыв клиента от пользователя GetHuman ~chuck из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~chuck
GetHuman:~chuck - можете ли вы сообщить другим Humana нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~chuck :Yeah. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Humana, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Humana проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~chuck список распространенных проблем Humana)
~chuck :«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~chuck отзыв о Humana обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Humana сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~chuck :never get a call back, I wrote to them end of November, they will look into it but to date **.**.** never received answers, they charge what they want with no explanations, when asked for one I am told there is no supervisor that can accommodate, will try to contact congressman to see if they can LOOSE THEIR license for medicare plan "D"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Humana. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Humana проблеме?
~chuck :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~chuck :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Humana быстро и эффективно решить вашу проблему?
~chuck :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Humana клиентов?
~chuck :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Humana знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~chuck взяты из его Humana проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.