Hyundai: Called to advise that a *rd party coverage comp...
Hyundai отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Hyundai нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Hyundai, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hyundai проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Hyundai)
~Steve:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Steve отзыв о Hyundai обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hyundai сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:Called to advise that a *rd party coverage company badmouthed my Hyundai ("it's not worth anything if you try to sell it". Your response: "We have no control over...." repeated three times. Even if you don't, you have influence and a CS rep can just say "thanks for your input, I'll pass it along". No one is powerless these days and certainly not a huge company like Hyundai.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hyundai. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hyundai проблеме?
~Steve:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hyundai быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hyundai клиентов?
~Steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hyundai знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Hyundai проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.