ITA Airways: Hello, *We got * tickets from Iran.Right now ,w...
ITA Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ali mirsharifi из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Ali mirsharifi
GetHuman:~Ali mirsharifi - можете ли вы сообщить другим ITA Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ali mirsharifi:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к ITA Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ITA Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ali mirsharifi список распространенных проблем ITA Airways)
~Ali mirsharifi:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Ali mirsharifi отзыв о ITA Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ITA Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ali mirsharifi:Hello, *We got * tickets from Iran.Right now ,we are in Canada.One of the passengers wants to return at april*th,but another one wants to stay ,and chages the departure date.In order to do that,we went to the travel agent .They told us thickets should be seperated first then you can change the date.Also,they told us we shold do it from Iran.However,the ticket's due is saturday April *th,and alitalia will be closed till saturday since it is holiday in Iran.The ticket number is *************.Ali Mirsharifi wants to return but Saeideh Siamaknia wants to change its date.I can not understand why both tickets have a same file ,and we need to seperate them.also,I was wondering what we are supposed to do now.*Sincerely*Ali Mirsharifi
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ITA Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ITA Airways проблеме?
~Ali mirsharifi:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ali mirsharifi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ITA Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ali mirsharifi:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ITA Airways клиентов?
~Ali mirsharifi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ITA Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ali mirsharifi взяты из его ITA Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.