ITA Airways: I called two times to know whether it was possi...
ITA Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~steph из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~steph
GetHuman:~steph - можете ли вы сообщить другим ITA Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~steph:Yes I can. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к ITA Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ITA Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~steph список распространенных проблем ITA Airways)
~steph:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~steph отзыв о ITA Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ITA Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~steph:I called two times to know whether it was possible to register a luggage on a flight : anwer was "maybe, we can't say. We recommend you to choose an other flight...".*Second times : the connection was cut.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ITA Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ITA Airways проблеме?
~steph:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~steph:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ITA Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~steph:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ITA Airways клиентов?
~steph:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ITA Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~steph взяты из его ITA Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.