ITA Airways: Was a fabulous call - got what I needed (seat a...
ITA Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~StephanieR из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~StephanieR
GetHuman:~StephanieR - можете ли вы сообщить другим ITA Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~StephanieR:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к ITA Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ITA Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~StephanieR список распространенных проблем ITA Airways)
~StephanieR:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~StephanieR отзыв о ITA Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ITA Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~StephanieR:Was a fabulous call - got what I needed (seat assignment) AND confirmation for taking a bit of a jaunt out into Milan during my ** hour layover! YAY!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ITA Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ITA Airways проблеме?
~StephanieR:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~StephanieR:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ITA Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~StephanieR:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ITA Airways клиентов?
~StephanieR:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ITA Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~StephanieR взяты из его ITA Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.