Iberia Airlines: I AM sitting looking at MY COMPUTERreading Iber...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Iberia Airlines)
~anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I AM sitting looking at MY COMPUTERreading Iberia's pet policy. My problem was: who to pay, and when! The *** on the phone tells me: Pets cannot fly on Iberia, (Their page says the opposite, AS DOES everyone else, FINALLY), and he hung up on me when I requested a supervisor. After panic that I cannot fly on the ticket I just purchased for my dog and I. Please make sure that you have * things: a web site that backs up your concern, AND a person who is friendly on the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.