Iberia Airlines: I have been trying to reach the reservations fo...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brionrouchon из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~brionrouchon
GetHuman:~brionrouchon - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brionrouchon:Yeah. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brionrouchon список распространенных проблем Iberia Airlines)
~brionrouchon:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~brionrouchon отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brionrouchon:I have been trying to reach the reservations for over * hours now, I have been put on hold each time for up to ** minutes each time and then I am disconnected. Their call back feature does not work, this is first time flying this airline and I will never book here again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
~brionrouchon:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brionrouchon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brionrouchon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
~brionrouchon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brionrouchon взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.